Polityka Prywatności

1. Kim jesteśmy?

Firma HOENSOEY Environmental Technology Co.,Ltd. jest odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych opisane w niniejszej Polityce Prywatności. W zależności od obowiązującego prawa, możemy być określani jako administrator danych lub podmiot przetwarzający dane osobowe.

Nazwa prawna: HOENSOEY Environmental Technology Co.,Ltd.
Adres: 25 Xinnan Road, Xinnan Community, Shuangyang Street, Luojiang District, Quanzhou City, Fujian Province, China
Strona internetowa: hoensoey.com
Kontakt w sprawie prywatności: roger@hoensoey.com

W przypadku wniosków o ochronę prywatności prosimy o wpisanie w temacie wiadomości e-mail słowa „Wniosek o ochronę prywatności – hoensoey.com”.

2. Informacje, które podajesz

Wysyłając zapytanie lub formularz wyceny, prosząc o informacje techniczne lub kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, możesz podać takie informacje, jak:

• Twoje imię;
• nazwa firmy lub organizacji;
• adres e-mail służbowy;
• dane kontaktowe telefoniczne lub dotyczące wiadomości;
• kraj lub region;
• produkty, którymi jesteś zainteresowany;
• lokalizacja projektu, wymiary, ilości, warunki instalacji, wymagania dotyczące obciążenia lub inne szczegóły projektu;
• treść Twojego zapytania i naszej korespondencji z Tobą;
• dokumenty lub pliki, które zdecydujesz się dostarczyć; i
• inne informacje, które dobrowolnie podasz.

Nasza strona internetowa korzysta obecnie z WPForms do formularzy zapytań i ofert. Przesłane dane są przechowywane w bazie danych WordPress witryny. W zależności od indywidualnych ustawień formularza, zgłoszenie może zostać również wysłane do upoważnionych odbiorców firmy pocztą elektroniczną.

Prosimy nie przesyłać poufnych danych osobowych ani danych osobowych, które nie są niezbędne do realizacji zapytania biznesowego.

3. Informacje zbierane automatycznie

Podczas korzystania przez Ciebie ze strony internetowej nasze systemy hostingowe, narzędzia bezpieczeństwa, usługi analityczne i technologie witryny mogą automatycznie przetwarzać takie informacje, jak:

• Adres IP;
• typ i wersja przeglądarki;
• typ urządzenia i system operacyjny;
• ustawienia języka i wyświetlania;
• odsyłająca witryna lub strona;
• przeglądane strony i podejmowane działania;
• data i godzina żądania;
• przybliżona lokalizacja ustalona na podstawie informacji technicznych;
• identyfikatory plików cookie lub podobnych technologii;
• informacje o wydarzeniach reklamowych i analitycznych; oraz
• informacje o serwerze, zabezpieczeniach, diagnostyce i rejestrze błędów.

4. Jak wykorzystujemy dane osobowe

Dane osobowe możemy wykorzystywać w celu:

• obsługiwać, konserwować, zabezpieczać i rozwiązywać problemy ze stroną internetową;
• odpowiadać na zapytania i dostarczać żądane wyceny, informacje o produktach, rysunki, próbki lub wsparcie techniczne;
• omawiać wymagania projektu i rekomendować odpowiednie produkty lub konfiguracje;
• zarządzanie istniejącą lub potencjalną relacją biznesową;
• prowadzić dokumentację dotyczącą zapytań, ofert, zamówień, dostaw, wsparcia lub gwarancji;
• dostarczać przetłumaczoną treść strony internetowej;
• mierzenie korzystania ze strony internetowej, wyników reklam, konwersji formularzy i wydajności strony internetowej;
• ulepszać nasze produkty, strony, treści i doświadczenia użytkowników;
• zapobiegać spamowi, oszustwom, nadużyciom i nieautoryzowanemu dostępowi;
• wysyłać stosowne komunikaty biznesowe lub marketingowe, jeśli jest to dozwolone przez prawo;
• ustalać, wykonywać lub bronić roszczeń prawnych; i
• przestrzegać stosownych obowiązków prawnych, regulacyjnych, podatkowych, księgowych i związanych z prowadzeniem dokumentacji.

Nie zamierzamy przesyłać treści formularza zapytania, takiej jak Twoja wiadomość czy dane kontaktowe, do usług analityki internetowej. Analityka i śledzenie konwersji służą do rejestrowania zdarzeń na stronie internetowej, a nie treści Twojego zapytania.

5. Podstawy prawne przetwarzania

Podstawa prawna przetwarzania zależy od celu, informacji, których przetwarzanie dotyczy, oraz obowiązującego prawa.

W stosownych przypadkach możemy przetwarzać dane osobowe, ponieważ:

• wyraziłeś zgodę;
• przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie lub do wykonania umowy;
• przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego;
• przetwarzanie jest niezbędne do realizacji naszych uzasadnionych interesów, jeżeli podstawa ta jest dozwolona i Twoje prawa nie mają nadrzędnego charakteru wobec tych interesów; lub
• inna podstawa przetwarzania jest dozwolona przez obowiązujące prawo.

Nasze uzasadnione interesy mogą obejmować odpowiadanie na zapytania biznesowe, podtrzymywanie relacji biznesowych, ochronę witryny internetowej, zapobieganie nadużyciom, mierzenie wydajności witryny internetowej i ulepszanie naszych produktów i usług.

W przypadku gdy ma zastosowanie Ustawa o ochronie danych osobowych Chińskiej Republiki Ludowej, opieramy się na zgodzie lub innych okolicznościach przetwarzania dozwolonych przez to prawo. Będziemy żądać oddzielnej lub wyraźnej zgody, jeśli będzie to wymagane przez obowiązujące prawo.

6. Formularze witryny internetowej

Informacji podanych w formularzu zapytania lub oferty używamy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i zarządzania związaną z nim komunikacją biznesową.

Jeśli formularz zawiera osobną opcję otrzymywania informacji marketingowych, wybór ten jest dobrowolny. Możesz wycofać zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych w dowolnym momencie, bez wpływu na naszą możliwość udzielenia odpowiedzi na pierwotne zapytanie.

7. Analityka, reklama i pomiary witryn internetowych

Google Site Kit i usługi Google

Używamy Google Site Kit do połączenia witryny z usługami, takimi jak Google Search Console, Google Analytics 4, Google Ads i PageSpeed ​​Insights.

Google Analytics 4 jest używany z zaawansowanymi pomiarami i śledzeniem konwersji w witrynie. W zależności od konfiguracji witryny, może rejestrować wyświetlenia stron, przewijanie, kliknięcia linków wychodzących, wyszukiwania w witrynie, pobieranie plików, interakcje z filmami wideo i zdarzenia konwersji związane z formularzami. Może również przetwarzać informacje o przeglądarce, urządzeniu, źródle ruchu, przybliżonej lokalizacji, plikach cookie i pseudonimowych identyfikatorach.

Google Ads może używać plików cookie lub podobnych identyfikatorów do pomiaru interakcji z reklamami i konwersji. Działanie personalizacji reklam, remarketingu lub innych funkcji reklamowych zależy od używanego konta Google, tagu i ustawień kampanii.

Google Search Console i PageSpeed ​​Insights dostarczają nam raportów dotyczących widoczności w wyszukiwarce, danych technicznych i wydajności witryny.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Polityką prywatności Google oraz informacjami dotyczącymi witryn korzystających z usługi Google Analytics.

Statystyka WP

Używamy również WP Statistics w WordPressie, aby zrozumieć ruch na stronie. W zależności od aktywnych ustawień, WP Statistics może przetwarzać adresy URL stron, strony odsyłające, informacje o przeglądarce i urządzeniu, liczbę odwiedzin, informacje o lokalizacji pochodzące z adresu IP oraz inne dane techniczne. Raporty generowane przez tę wtyczkę mogą być przechowywane w bazie danych WordPressa witryny.

Funkcje prywatności WP Statistics, w tym obsługa adresów IP, pliki cookie, wyszukiwanie geograficzne i przechowywanie danych, zależą od wersji i konfiguracji wtyczki. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji dotyczącej prywatności WP Statistics.

8. Pliki cookie i podobne technologie

Strona internetowa może używać plików cookie, znaczników, pamięci lokalnej, pikseli i podobnych technologii w celu:

• dostarczanie stron internetowych, buforowanie i bezpieczeństwo;
• język i inne preferencje użytkownika;
• analiza witryny internetowej i pomiary wydajności;
• pomiary reklam i śledzenie konwersji;
• formularze i zapobieganie spamowi; i
• funkcje stron trzecich lub osadzone w witrynach internetowych.

W dniu publikacji niniejszej Polityki Prywatności strona internetowa nie udostępnia osobnego centrum preferencji plików cookie. Pliki cookie można blokować lub usuwać za pomocą ustawień przeglądarki lub urządzenia. Można również zarządzać niektórymi opcjami reklam Google za pośrednictwem Centrum reklam Google.

Blokowanie plików cookie może mieć wpływ na funkcje strony internetowej, ustawienia językowe, analizy lub osadzone treści. W przypadku gdy obowiązujące prawo wymaga dodatkowego mechanizmu zgody lub rezygnacji, wdrożymy wymagany mechanizm i zaktualizujemy niniejszą Politykę Prywatności.

9. Tłumaczenie strony internetowej

Używamy narzędzia GTranslate z przetłumaczonymi adresami URL, atrybutem hreflang i funkcjami dostarczania treści, aby zapewnić wielojęzyczne wersje witryny.

Gdy zażądasz przetłumaczonej strony, GTranslate i jego infrastruktura dostawcza mogą przetwarzać żądaną treść strony oraz informacje techniczne niezbędne do dostarczenia, zabezpieczenia i zmierzenia jakości przetłumaczonej usługi. Mogą one obejmować adres IP, informacje o przeglądarce lub agencie użytkownika, żądany adres URL, wybrany język oraz informacje o ruchu związanym z tłumaczeniem.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Polityką prywatności GTranslate.

10. Hosting, buforowanie, logi i kopie zapasowe

Strona internetowa jest hostowana za pośrednictwem usług SiteGround. SiteGround zapewnia infrastrukturę, która może obejmować hosting strony internetowej, buforowanie, dostarczanie treści, bezpieczeństwo, logi serwera i kopie zapasowe.

W ramach świadczenia tych usług systemy SiteGround mogą przetwarzać adresy IP, daty i godziny żądań, żądane adresy URL, status odpowiedzi, strony odsyłające, informacje o przeglądarce lub agencie użytkownika, zdarzenia związane z bezpieczeństwem oraz dane witryny zawarte w kopiach zapasowych.

Więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatności SiteGround.

11. Linki społecznościowe i osadzone treści

Strona zawiera linki do mediów społecznościowych i innych stron internetowych osób trzecich. Niektóre strony mogą również zawierać osadzone filmy, mapy, treści z mediów społecznościowych lub inne treści osób trzecich.

Jeśli klikniesz link strony trzeciej lub wejdziesz w interakcję z osadzoną treścią, dostawca ten może otrzymać informacje techniczne i dotyczące użytkowania oraz ustawić własne pliki cookie. Przetwarzanie danych podlega jego własnej polityce prywatności, a nie niniejszej Polityce Prywatności.

12. W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

Możemy ujawnić dane osobowe, jeżeli jest to uzasadnione i konieczne do:

• dostawcy usług hostingu, buforowania, dostarczania treści, tworzenia kopii zapasowych, bezpieczeństwa i wsparcia technicznego;
• dostawcy usług analitycznych, pomiaru reklam, zarządzania tagami, tłumaczeń, formularzy, poczty e-mail i zapobiegania spamowi;
• administratorzy witryn internetowych i dostawcy usług, którzy obsługują naszą witrynę internetową lub komunikację biznesową;
• doradcy zawodowi, tacy jak księgowi, audytorzy, ubezpieczyciele i doradcy prawni;
• organy rządowe, regulacyjne, sądownicze, organów ścigania lub inne upoważnione organy, w przypadku gdy ujawnienie informacji jest wymagane lub dozwolone przez prawo;
• nabywcy, następcy, inwestora lub doradcy w związku z proponowanym lub zakończonym przeniesieniem lub restrukturyzacją przedsiębiorstwa; oraz
• innej stronie, gdy polecisz nam dokonanie ujawnienia lub udzielisz ważnej zgody.

Niektóre przepisy dotyczące prywatności stosują szerokie definicje „sprzedaży”, „udostępniania” lub reklamy ukierunkowanej. To, czy dana aktywność analityczna lub reklamowa mieści się w jednej z tych definicji, zależy od obowiązującego prawa i aktywnej konfiguracji witryny. W przypadku zastosowania takiego prawa, zapewnimy wymagane powiadomienia i opcje wyboru.

13. Przetwarzanie i transfery międzynarodowe

HOENSOEY ma siedzibę w Chinach. Google, GTranslate, SiteGround i inni dostawcy usług mogą przetwarzać informacje w krajach lub regionach, w których działają oni lub ich infrastruktura.

Twoje dane osobowe mogą być zatem przetwarzane poza Twoim krajem lub regionem. W przypadku gdy obowiązujące prawo wymaga zgody, zabezpieczeń umownych lub innego mechanizmu przekazywania danych, zastosujemy środki niezbędne do danego przetwarzania.

14. Zatrzymywanie danych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to zasadnie konieczne do osiągnięcia celu, w jakim zostały zebrane, oraz zgodnie z wymogami lub zezwoleniem wynikającymi z obowiązującego prawa.

Okres ten może zależeć od:

• czy zapytanie, oferta, zamówienie, projekt, gwarancja lub relacja biznesowa pozostaje aktywna;
• charakter i wrażliwość informacji;
• potrzeby w zakresie bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i rozwiązywania problemów;
• wymogi prawne, podatkowe, księgowe, umowne lub regulacyjne;
• obowiązujące okresy przedawnienia oraz konieczność ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych;
• ustawienia odpowiedniego formularza, analityki, reklamy, hostingu lub usługi tłumaczeniowej; i
• normalny cykl rotacji i usuwania dzienników i kopii zapasowych.

Gdy dane nie są już potrzebne, podejmujemy odpowiednie kroki w celu ich usunięcia, zanonimizowania lub bezpiecznego odizolowania do momentu, gdy usunięcie będzie możliwe.

15. Ochrona danych

Stosujemy uzasadnione środki administracyjne, techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, zmianą lub ujawnieniem.

Żadna strona internetowa, transmisja internetowa ani system przechowywania danych nie mogą zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa. Prosimy unikać przesyłania zbędnych, poufnych informacji i stosować odpowiednie metody bezpieczeństwa podczas przesyłania poufnych rysunków lub dokumentów.

16. Twoje prawa do prywatności

W zależności od miejsca zamieszkania i obowiązującego prawa możesz mieć prawo do:

• otrzymać informację o tym, w jaki sposób przetwarzane są Twoje dane osobowe;
• zażądać dostępu do swoich danych osobowych lub ich kopii;
• żądanie sprostowania lub uzupełnienia nieprawidłowych informacji;
• żądanie usunięcia danych osobowych;
• żądanie ograniczenia określonego przetwarzania lub sprzeciwienie się mu;
• cofnąć zgodę;
• żądać przenoszenia danych, jeżeli ma to zastosowanie;
• zrezygnować z określonych działań marketingu bezpośredniego, sprzedaży, udostępniania lub ukierunkowanej reklamy, w stosownych przypadkach;
• uzyskać informacje o niektórych odbiorcach lub czynnościach przetwarzania; i
• złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych lub organu regulacyjnego.

Prawa te mogą podlegać warunkom prawnym i wyjątkom.

Aby złożyć wniosek, wyślij wiadomość e-mail roger@hoensoey.com używając tematu „Wniosek o ochronę prywatności – hoensoey.com.”

Możemy zażądać informacji niezbędnych do weryfikacji Twojej tożsamości, zlokalizowania odpowiednich dokumentów, ochrony danych innej osoby lub weryfikacji upoważnionego przedstawiciela. Odpowiemy w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

17. Komunikacja marketingowa

Jeśli zezwala na to prawo, możemy przesyłać informacje o istotnych produktach, projektach lub wydarzeniach w firmie.

Możesz zrezygnować z subskrypcji, korzystając z linku w wiadomości e-mail o charakterze marketingowym (jeśli został podany), lub kontaktując się z nami. Rezygnacja z otrzymywania wiadomości marketingowych nie uniemożliwia nam wysyłania wiadomości o charakterze niepromocyjnym, dotyczących zapytania, oferty cenowej, zamówienia, prośby o pomoc techniczną, informacji prawnej lub istniejącej relacji biznesowej.

18. Prywatność dzieci

Strona internetowa jest przeznaczona dla klientów biznesowych i profesjonalnych i nie jest skierowana do dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci za pośrednictwem tej strony internetowej.

Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli je sprawdzić i w razie potrzeby usunąć.

19. Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała zmiany w naszej witrynie internetowej, usługach, dostawcach lub obowiązkach prawnych. Zmienioną wersję opublikujemy na tej stronie i zmienimy datę „Ostatniej aktualizacji”.

Jeśli zmiana będzie miała istotny wpływ na sposób przetwarzania przez nas danych osobowych, powiadomimy Cię o tym dodatkowo lub uzyskamy zgodę, jeśli będzie to wymagane przez obowiązujące prawo.

20. Skontaktuj się z nami

Kontakt dotyczący prywatności
HOENSOEY Environmental Technology Co.,Ltd.
25 Xinnan Road, Xinnan Community
Shuangyang Street, Luojiang District
Quanzhou City, Fujian Province
China
E-mail: roger@hoensoey.com
Strona internetowa: https://www.hoensoey.com/